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Backend-Keywords.

Términos de búsqueda invisibles en Seller Central.

Los Backend-Keywords (también «palabras clave generales») son términos de búsqueda que registras en Seller Central. Los clientes nunca los ven, pero el algoritmo sí los lee.

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Lo que los clientes no ven cuenta igualmente

Qué significa esto para ti

Backend-Keywords en la práctica.

Aquí van los términos que no tienen sitio en el texto visible: sinónimos, errores ortográficos frecuentes, denominaciones alternativas, variantes en otros idiomas. Importante: sin repetir palabras ya utilizadas, sin nombres de marca de terceros, sin comas; aquí Amazon cuenta caracteres, no palabras.

Amer, fundador de Onfidence
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Qué debe ir dentro y qué no.

El campo «palabras clave generales» está limitado, normalmente a 250 bytes por marketplace. Cada carácter cuenta, así que la selección es decisiva.

Deben ir dentro: sinónimos que no cupieron en el texto visible, denominaciones coloquiales, errores ortográficos frecuentes, referencias de uso («para ensalada», «para hornear») y, donde tenga sentido, términos en otros idiomas para mercados multilingües.

No deben ir dentro: palabras que ya están en el título o en los bullets (Amazon indexa toda la ficha de producto, y repetir solo malgasta espacio), nombres de marca de competidores, superlativos como «el mejor» y afirmaciones subjetivas, comas o guiones como separadores, así como artículos y palabras de relleno.

Cómo proceder en la investigación.

01
Analizar los informes de términos de búsqueda

Tus campañas de PPC te muestran qué buscan realmente los clientes.

02
Analizar a la competencia

¿Qué términos cubren las fichas de producto de la competencia con éxito que a ti te faltan?

03
Leer las preguntas de los clientes

La sección de preguntas y respuestas revela el lenguaje de tu público objetivo.

04
Revisar las reseñas

Allí los clientes describen usos en los que tú no habías pensado.

05
Recopilar errores ortográficos

Amazon corrige mucho, pero no todo.

06
Actualizar periódicamente

El comportamiento de búsqueda cambia; revisarlo dos veces al año suele bastar.

Errores frecuentes.

!

Comas como separadores. Amazon cuenta caracteres: los espacios bastan, las comas malgastan sitio.

!

Repeticiones del título. No aporta nada y consume el escaso cupo de caracteres.

!

Registrar marcas ajenas. Incumplimiento de las directrices con riesgo de advertencia.

!

Rellenarlo una vez y olvidarse. Los Backend-Keywords forman parte de la revisión periódica de la ficha de producto.

Preguntas frecuentes sobre Backend-Keywords.

¿Cuántos caracteres tengo disponibles?
Por lo general, 250 bytes por marketplace; los caracteres acentuados y especiales consumen más de un byte.
¿Tengo que registrar singular y plural?
La mayoría de las veces no; Amazon reconoce en gran medida las formas de las palabras por sí mismo. Con formas muy distintas puede merecer la pena.
¿Ven los clientes los Backend-Keywords?
No, son visibles exclusivamente para el algoritmo.
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