FBM en la práctica.
Merece la pena con productos voluminosos, muy pesados o que requieren explicación, con márgenes muy bajos o cuando ya cuentas con una logística propia sólida. La desventaja: ninguna insignia Prime automática (salvo a través de Seller Fulfilled Prime) y, por tanto, normalmente peor visibilidad frente a las ofertas FBA.
Te lo explicamos por teléfono – sin jerga técnica y sin presión de venta.
Cuándo el envío propio es la mejor opción.
FBM significa control total sobre el almacén, el embalaje y la experiencia de envío – y ninguna tarifa de almacenamiento. Para determinados productos no es solo una alternativa, sino la única opción rentable.
Casos típicos: artículos muy grandes o pesados en los que las tarifas de envío de Amazon se comen el margen; productos con un precio muy bajo; mercancía que requiere explicación o personalizada; así como surtidos en los que ya operas una logística propia eficiente.
El precio de ello es la visibilidad: sin la insignia Prime, la probabilidad de ganar la Buybox baja de forma notable. A través de Seller Fulfilled Prime se puede compensar – aunque los requisitos de plazos de entrega y fiabilidad son estrictos.
Requisitos para un FBM exitoso.
Los clientes de Amazon esperan un envío rápido – los tiempos de manipulación largos cuestan conversión.
Las entregas con retraso y las cancelaciones repercuten directamente en la Buybox y el estado de la cuenta.
Los datos de tracking deben registrarse completos y a tiempo.
Las consultas deben responderse dentro de los plazos de Amazon.
Las devoluciones necesitan un proceso claro y rápido.
Errores frecuentes.
Calcular mal los costes de envío. Con FBM asumes todo el riesgo de envío – incluidas las reposiciones en caso de pérdida.
Indicar plazos de entrega demasiado optimistas. Cada incumplimiento repercute en el rendimiento del vendedor.
Subestimar la atención al cliente. Amazon mide el tiempo de respuesta – también los fines de semana.
Preguntas frecuentes sobre FBM.
¿Es FBM más barato que FBA?
¿Puedo ofrecer Prime con FBM?
¿Cuál es la mejor opción?
Hablemos de tu proyecto.
Solicita tu llamada sin compromiso – hablamos de tus objetivos y te decimos con honestidad si podemos ayudarte y cómo.
Te responderemos lo antes posible – normalmente el mismo día laborable.