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Política de privacidad.

Responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

EmpresaOnfidence GmbH
AdministradorAmer Kladnjakovic
DirecciónForstbergstraße 18, 4470 Enns, Austria
Correo electrónicooffice@onfidence.at
Registro mercantilFN 507139 v, Landesgericht Steyr

Para cualquier consulta sobre protección de datos o para ejercer tus derechos puedes contactarnos en cualquier momento en los datos indicados.

Bases jurídicas.

El tratamiento de datos personales se basa en el RGPD y en la ley austriaca de protección de datos. Según la actividad de tratamiento nos amparamos en las siguientes bases jurídicas:

Art. 6.1.a RGPD – consentimiento: por ejemplo para la newsletter o las cookies no necesarias.Art. 6.1.b RGPD – ejecución del contrato: para prestar nuestros servicios y responder a solicitudes.Art. 6.1.c RGPD – obligación legal: por ejemplo obligaciones fiscales y mercantiles de conservación.Art. 6.1.f RGPD – interés legítimo: por ejemplo la seguridad y optimización de este sitio web.

Datos personales.

Son datos personales todas las informaciones relativas a una persona identificada o identificable, por ejemplo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección IP. Solo recogemos, utilizamos y comunicamos datos personales cuando la ley lo permite o cuando has dado tu consentimiento.

Datos de acceso y archivos de registro.

Nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos en cada acceso al sitio en los denominados archivos de registro del servidor. Entre ellos:

nombre de la página o archivo solicitadofecha y hora de la solicitudvolumen de datos transferido y resultado de la solicitudtipo y versión del navegador, sistema operativoURL de procedencia (referrer)dirección IP y proveedor solicitante

Finalidad y base jurídica: utilizamos estos datos exclusivamente para el funcionamiento técnico, la seguridad y la optimización del sitio (interés legítimo). No se combinan con otras fuentes de datos.

Plazo de conservación: los archivos de registro se eliminan por regla general a los 30 días, salvo incidentes de seguridad que requieran una conservación más prolongada.

Contacto y solicitudes de llamada.

Cuando nos contactas a través del formulario de contacto, el formulario de llamada, por correo electrónico o por teléfono, tratamos los datos que nos facilitas – nombre, número de teléfono, dirección de correo, empresa o enlace al producto – para gestionar tu solicitud y posibles consultas posteriores.

Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) o art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en responder a las solicitudes).

Plazo de conservación: conservamos estos datos hasta que desaparezca la finalidad y, más allá, únicamente en la medida en que existan obligaciones legales de conservación (por regla general siete años para documentos con relevancia fiscal).

Newsletter.

Para el envío de la newsletter necesitamos una dirección de correo electrónico válida. La suscripción se realiza mediante doble confirmación: tras registrarte recibes un correo con un enlace de confirmación y solo después de confirmarlo te incorporamos a la lista. Además almacenamos tu dirección IP y el momento de la suscripción como prueba, por si un tercero registrara una dirección sin autorización.

Base jurídica: art. 6.1.a RGPD (consentimiento). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada newsletter o escribiendo a office@onfidence.at. La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos ya realizados.

Cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Por un lado sirven para el funcionamiento y la comodidad de uso del sitio y, por otro, para el análisis estadístico de su utilización.

Cookies técnicamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio, por ejemplo para guardar tus preferencias de cookies. Se instalan sin consentimiento sobre la base de nuestro interés legítimo.

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Base jurídica: consentimiento otorgado a través del banner de cookies.
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Contenidos y servicios de terceros.

Integramos en este sitio contenidos de terceros, por ejemplo tipografías de Google Fonts. El proveedor correspondiente debe necesariamente tratar la dirección IP de los usuarios, ya que de lo contrario los contenidos no podrían transmitirse al navegador. Procuramos utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores empleen la dirección IP exclusivamente para la entrega.

Encargados del tratamiento y destinatarios.

Para el funcionamiento de este sitio y la prestación de nuestros servicios recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados, por ejemplo para alojamiento, envío de correo y análisis. Con todos ellos existen contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. No cedemos tus datos a terceros para otras finalidades, salvo obligación legal o consentimiento expreso por tu parte.

Tus derechos.

Conforme al RGPD te corresponden los siguientes derechos:

Acceso (art. 15): saber si tratamos datos tuyos y cuáles.Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos.Supresión (art. 17): suprimir tus datos, salvo obligación legal de conservación.Limitación (art. 18): limitar el tratamiento.Portabilidad (art. 20): recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.Retirada del consentimiento (art. 7.3): retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, con efectos para el futuro.

Basta un mensaje informal a office@onfidence.at. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Derecho de reclamación.

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control española o ante la autoridad austriaca competente respecto de nosotros:

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Cambios en esta política.

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian nuestros tratamientos o el marco legal. Rige siempre la versión publicada en esta página. Última actualización: julio de 2026.

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